ANALISIS PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND AWARENES DAN CORPORATE REPUTATION BANK MANDIRI

ABSTRAK

Tujuan utama pengusaha adalah mencari keuntungan. Namun, tujuan

perusahaan yang lebih penting adalah perusahaan yang dijalankan harus

berkelanjutan. Oleh karena itu, perusahaan perlu melaksanakan tanggung jawab

sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana tanggung jawab

sosial perusahaan dan reputasi perusahaan berpengaruh terhadap kesadaran merek

tabungan Bank Mandiri.

Sampel dalam penelitian ini sebanyak 108 responden yang merupakan

mahasiswa Undip yang memiliki rekening tabungan Bank Mandiri. Metode

analisis yang digunakan adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM).

Hasil analisis SEM menunjukkan bahwa tanggung jawab sosial

perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek,

tanggung jawab sosial perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap

reputasi perusahaan, serta reputasi perusahaan berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kesadaran merek.

Kata Kunci: Tanggung jawab sosial perusahaan, reputasi perusahaan, kesadaran

merek.